根據(jù)縣創(chuàng)建辦旅游標準化試點創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署,我旅行社于2014年11月18日專門印發(fā)了《安吉縣金輝旅行社有限公司創(chuàng)建全國旅游標準化實施方案》,通知各部室高度重視,并在實際工作中對照方案予以實施,并于2014年12月20日專門召開了旅游標準化創(chuàng)建動員會,傳達縣創(chuàng)建辦關于旅行社標準化創(chuàng)建工作精神。加強員工崗位技能和服務禮儀規(guī)范培訓,強調(diào)以游客為本,堅持游客至上,做到設施整潔有序,物品安全有效,服務熱情友好,實質(zhì)性的提高服務水準,確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。